Hướng dẫn đặt hàng

HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG


1. Làm thế nào để đặt hàng tại Wessershop?

Đặt hàng tại website Wessershop hoàn toàn đơn giản như sau:



2. Nếu chưa đăng ký tài khoản tại Wessershop thì tôi có đặt hàng được không?

Quý khách có thể đặt hàng tại Wessershop mà không cần đăng ký/đăng nhập tài khoản trước bằng cách:

1. Chọn sản phẩm muốn mua nhấn vào nút Mua ngay, hoặc cho vào Giỏ hàng (thay đổi số lượng sản phẩm tại đây) và tiến hành Thanh toán


2. Điền thông tin giao hàng và chọn hình thức thanh toán mong muốn

Thanh khảo các hình thức thanh toán chi tiết hơn trên website Wessershop tại mục Thanh toán và giao hàng.

3. Nhấn nút "Đặt hàng". Vui lòng xem thông tin và cập nhật đơn hàng của bạn tại email cá nhân mà bạn đã cung cấp.


2. Tôi có thể đặt hàng qua điện thoại không?

Chúng tôi có thể hỗ trợ quý khách đặt hàng qua điện thoại nếu quý khách chọn hình thức thanh toán là "Thanh toán khi nhận hàng" (COD).Tuy nhiên, chúng tôi luôn khuyến khích quý khách tìm hiểu thêm về cách đặt hàng trực tuyến tại .

Nếu quý khách chưa thể tự đặt hàng trực tuyến vì bất cứ lý do gì, xin đừng ngần ngại liên hệ ngay với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Wessershop qua số Tổng đài, chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách.


3. Tôi đã có tài khoản Wessershop vậy mua hàng như thế nào?

1. Chọn sản phẩm muốn mua nhấn vào nút Mua ngay, hoặc cho vào Giỏ hàng (thay đổi số lượng sản phẩm tại đây) và tiến hành Thanh toán

2. Chọn Đăng nhập để vào tài khoản Wessershop. Mọi thông tin của quý khách sẽ được cập nhật ngay trên đơn hàng.

(Quý khách có thể đăng nhập vào tài khoản Wessershop trước rồi mới tiến hành mua hàng và thanh toán)

Nếu muốn thay đổi địa chỉ hoặc người nhận hàng. Vui lòng cập nhật lại Thông tin tài khoản của quý khách. Xem hướng dẫn chi tiết hơn tại mục Tài khoản mua hàng.

3. Xem thông tin đơn hàng tại Thông tin tài khoản của quý khách. Hoặc đăng nhập vào email mà quý khách đã cung cấp cho Wessershop.


Lưu ý: Thời gian xác minh giao dịch của Wessershop là bao lâu?

Thời gian xác minh giao dịch của Wessershop trung bình từ 1 – 2 tiếng kể từ thời điểm quý khách đặt hàng.
Tuy nhiên trong một số trường hợp có thể kéo dài hơn thời gian trên nhưng không quá 24 tiếng từ khi quý khách đặt hàng.