CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

** Nếu đơn hàng xảy ra các vấn đề sau, Wessershop sẽ hỗ trợ đổi trả sản phẩm cho khách hàng:

- Wessershop giao hàng nhầm kích cỡ, màu sắc, chủng loại sản phẩm.

- Hàng hóa không đúng như mô tả trên các website 

- Sản phẩm bị hư hỏng hoặc mất mát do lỗi của nhà sản xuất.

*** Ngoài các trường hợp nêu trên, Wessershop không giải quyết đổi, trả hàng

** Quy trình đổi hàng như sau:

- Gửi video mở đơn đặt hàng lên fanpage Wesser hoặc qua Email: cskhwesser@gmail.com để  xác minh.

- Khách hàng sẽ gửi sản phẩm lỗi về cho công ty theo địa chỉ: Công ty CP Angel Việt Nam Lầu 5, 685 Điện Biên Phủ, Phường 25, quận Bình Thạnh, Wesser sẽ tiến hành kiểm tra đúng sự sai sót và hư hỏng thì sẽ đổi lại sản phẩm cho Khách hàng.

- Thời gian đổi trả hàng: 7 ngày làm việc hoặc chênh lệch ngày tùy theo đơn vị vận chuyển gần xa

Lưu ý: Mọi thắc mắc xin liên hệ qua số Tổng đài 028 3512 7317 hoặc để lại tin nhắn trên Khung chat trực tuyến tại Website Wessershop để được hướng dẫn. Vui lòng cung cấp thông tin và Mã đơn hàng của quý khách để nhân viên tư vấn có thể hỗ trợ tốt nhất. Xin cám ơn!